İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital abonelik satın alımınızdan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Hizmet Sağlayıcı
- Unvan: EOMA — EOMA Inc.
- Kayıtlı adres: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
- Telefon: +90 545 110 0202
- Destek: support@eoma.ai
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
EOMA; ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Google AI Overview ve benzeri yapay zeka platformlarında marka görünürlüğünün analiz edilmesi ve artırılmasına yönelik dijital optimizasyon hizmetleri sunar. Satın alınan ürün; dijital abonelik olup AI görünürlük analizi, GEO/AEO optimizasyonu, içerik üretimi, schema çalışmaları, sosyal medya optimizasyonu, raporlama ve platform entegrasyonlarını kapsar.
Hizmet tamamen dijitaldir; fiziksel teslimat, kargo veya lojistik süreci bulunmamaktadır.
3. Teslimat ve İfa
EOMA dijital bir hizmettir; fiziksel ürün gönderimi, kargo veya lojistik süreci yoktur ve teslimat/kargo ücreti alınmaz. Hizmete erişim, ödemenin onaylanmasının ardından derhal açılır ve Kullanıcı'nın EOMA hesabı üzerinden sağlanır. İfa yeri, Kullanıcı'nın hesabına eriştiği elektronik ortamdır.
4. Fiyat ve Ödeme
- Abonelik ücretleri platformdaki fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
- Ödemeler Stripe altyapısı aracılığıyla tahsil edilir.
- Aylık abonelikler her ay aynı tarihte, yıllık abonelikler her yıl aynı tarihte otomatik yenilenir.
- Ödeme sayfasında onaya sunulan toplam tutar tahsil edilir; bir vergi uygulanıyorsa ödeme sayfasında ve faturada ayrıca gösterilir.
- EOMA Inc., Stripe üzerinden elektronik fatura/makbuz düzenleyerek e-posta adresinize gönderir.
5. Cayma Hakkı
EOMA, ücretli abonelik öncesinde platformu değerlendirebilmeniz için ücretsiz demo ve/veya deneme erişimi sunabilir.
Önemli: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içerik/hizmetin ifasına (erişimin açılmasına) rızanızla başlanması halinde cayma hakkınız sona erer. Bu nedenle:
- Ücretli aboneliğe devam etmek istemiyorsanız, demo/deneme süresi sona ermeden önce iptal etmeniz gerekir.
- Deneme süresinin sona ermesiyle ücretli abonelik başlar ve dijital hizmetin ifasına erişim sağlanması ile birlikte cayma hakkı kullanılamaz.
- Aylık ve yıllık aboneliklerde iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz (Üyelik Sözleşmesi Madde 5).
6. Abonelik İptali
Aboneliğinizi platform ayarları üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Daha yüksek bir plana geçtiğinizde mevcut planınızın kullanılmayan günleri düşülür ve aradaki fark geçiş anında kartınızdan alınır; yeni plan bu ödeme tamamlanınca açılır. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer. Kısmi kullanım süreleri için iade yapılmaz.
7. Şikayet ve Uyuşmazlık
Tüketici iseniz, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay
Bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu, dijital hizmetin ifasına başlanmasıyla cayma hakkınızın sona ereceğini anladığınızı; ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek beyan edersiniz.
Son güncelleme: 2026-10-06 · v1.3