# Plan & Kullanım

> Ne için ödeme yaptığınız, bu haftaki hakkınızdan ne kadarının kaldığı ve yükselttiğiniz anda neyin değiştiği.

Source: https://eoma.ai/docs/tr/settings/plan-and-usage
Product: EOMA — AI search visibility for brands (https://eoma.ai)
Last updated: 2026-10-06

---
## 10 saniyede

- Tek çubuk, bu ekranın ölçtüğü tek şeyi gösterir: EOMA'nın şu anda sizin için yürüttüğü iş sayısı, paketinizin verdiği yer sayısına karşı.
- Hakkın bitmesi ürünü asla bozmaz. Yalnızca belirli bir şeyi durdurur, gerisi çalışmaya devam eder.
- Yükseltmede mevcut planınızın kullanılmayan günleri düşülür ve aradaki fark o anda kartınızdan alınır. Yeni plan bu ödeme geçtiği anda, aynı bu ekranda açılır.

## Başlamadan önce

- Bir marka seçili olmalı. Aktif marka yokken panel "Plan ve kullanımı görmek için bir marka seçin." yazar.
- Ödemeler, ödeme sağlayıcımız Stripe üzerinden alınır. Ücretsiz plan kart istemez: bu planda sizden ödeme alınmaz.
- Başka bir şey gerekmez. Bu sayfa ilk gününüzden itibaren çalışır.

## Adımlar

### 1 · Ayarlar'ı, sonra Plan & Kullanım'ı açın

```
┌─ kenar çubuğu ─┐   ┌─ Ayarlar ────────────────────┐
│  Panel         │   │    ÇALIŞMA ALANI             │
│  Aksiyonlar    │   │  ● Plan & Kullanım  ← burası │
│  Ayarlar ←     │   │    Marka Profili             │
└────────────────┘   │    Entegrasyonlar            │
                     └──────────────────────────────┘
```

Sol kenar çubuğunun altındaki, paket adınızı gösteren plan etiketi de aynı sayfaya bir kısayoldur.

### 2 · Başka bir şey yapmadan önce çubuğu okuyun

Bu, "şu an bir iş daha başlatabilir miyim" sorusunun cevabıdır. Çubuk, kullanımın %80'inde turuncuya, bütün yerler dolduğunda uyarı üçgeniyle birlikte kırmızıya döner.

### 3 · "Planı yükselt" düğmesine yalnızca sebep çubuksa basın

Yükseltmek bir paket kartları paneli açar. Birini seçin, sözleşme kutusunu işaretleyin ve ödemeyi Stripe'ın kart formunda yapın. Bu sayfaya yeni sınırlarınız çoktan uygulanmış hâlde dönersiniz.

## Ne göreceksiniz

### Paket adı

En üstte planın adı (Ücretsiz, Starter, Growth ya da Scale), altında planın durumunu söyleyen tek bir cümle. Ücretsiz planda o cümle "Kart gerekmez; bu planda sizden ödeme alınmaz." der.

### Altındaki üç plan satırı

**Marka profili derinliği**, "Temel" veya "Derin YZ eğitimi". **Sosyal dinleme**, "Devre dışı", "Haftalık", "Günlük" veya "Kurulumda bir kez". **Destek**, bir tire, "E-posta" veya "Öncelikli".

### "Planı yükselt" ve "Aboneliği iptal edin"

Yan yana iki düğme. İptal, yalnızca iptal edilecek ücretli bir abonelik varken görünür, bir iptal zaten planlanmışsa gizlenir.

### "Kullanım", çubuk

Tek çubuk, "Sizin yerine yapılan işlemler", kullanılan / sınır gösterir: şu anda dolu olan yer sayısı, paketinizin tuttuğu yer sayısına karşı. Sıfırlanma tarihi yoktur; iş bittikçe yer açılır. Takip edilen prompt sayınız bu ekranda ölçülmez; her paketin prompt tavanı [Paketler ve sınırlar](/docs/tr/start-here/plans-and-limits) sayfasındadır.

### Ödemeden sonra

Ödeme sizi bu sayfaya geri getirmez. Planınız etkinleştirilirken ödeme sayfası "Ödeme alındı" der; hazır olunca panel kendiliğinden açılır. Etkinleşme beklenenden uzun sürerse sayfa bunu söyler: ödemeniz alınmıştır, tekrar ödeme yapmayın.

## Sayıları okumak


**Sizin yerine yapılan işlemler, örneğin 2 / 3.** Bu, EOMA'nın şu anda *sizin yerinize* yürüttüğü aksiyon sayısı ile aynı anda tutabileceği en fazla sayıdır. Growth size 3 yer verir, Scale 6, Enterprise özel bir sayı. Bir aksiyonda Başlat'a bastığınız anda bir yer dolar; o aksiyon tamamlandığında ya da siz onu kaldırdığınızda yer o anda boşalır. Yani "2 / 3", iki yerin dolu ve bir yerin boş olduğu anlamına gelir. Bu çubuğun arkasında haftalık bir kota yoktur ve Pazartesi hiçbir şey sıfırlanmaz: sakin bir ayda dilediğiniz kadar aksiyon başlatabilirsiniz, aynı anda üçer üçer. Starter istisnadır: toplamda 3 işlem alır ve bunlar yenilenmez; üçü de harcandıktan sonra EOMA hesapta sizin yerinize başka bir iş yapmaz. Bütün yerler doluyken önerilen her aksiyonu hâlâ görebilir, okuyabilir ve kendiniz yapabilirsiniz: öneri listesi hiçbir pakette ölçülmez. Yalnızca Başlat'a basmak bir yer alır ve her aksiyon ne kadar sürerse sürsün tam bir yer tutar.

**Uyarı üçgeni olan kırmızı bir çubuk.** Bütün yerler dolu. Growth ve Scale'de devam eden işlerden biri bittiği ya da siz onu kaldırdığınız anda temizlenir; Starter'da üç işlem yenilenmediği için yalnızca yükselterek temizlenir.

**"Planı yükselt" içindeki paket kartları.** Starter ayda $49: 30 yapay zeka promptu, 200 anahtar kelime takibi, toplamda 3 sizin yerinize işlem, sosyal dinleme yok, destek kademesi yok. Growth ayda $99: 100 yapay zeka promptu, 2,000 anahtar kelime, X ve LinkedIn dinlemesi, aynı anda 3 iş, e-posta desteği. Scale ayda $249: 200 yapay zeka promptu, 4,000 anahtar kelime, aynı anda 6 iş, öncelikli destek. Kartların üstündeki Aylık | Yıllık anahtarı fatura dönemini seçer; yıllık ödeme on ay tutar (2 ay bizden). Aylıktan yıllığa geçişte ödeme hemen alınır ve ayınızın kullanılmayan günleri düşülür; yıllıktan aylığa geçiş, ödediğiniz yıl bittiğinde geçerli olur.

## Bir şeyler ters giderse

| Gördüğünüz | Nedeni | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Tekrar dene düğmesiyle birlikte "Plan yüklenemedi" | Okuma başarısız oldu. Planınız etkilenmedi. | Tekrar dene'ye basın. Mesaj oturumunuzdan söz ediyorsa, tekrar giriş yapmak için sayfayı yenileyin. |
| "Aktif plan yok" | Bu marka için bir plan çözümlenmedi. | Planı yükselt'i açın ve bir tane seçin. Zaten ödeme yaptığınıza inanıyorsanız tekrar ödemeden önce destekle iletişime geçin. |
| "Ödemeniz alındı; planınızın etkinleşmesi beklenenden uzun sürüyor." | Kartınızdan tahsilat yapıldı ve bizim kaydımız henüz yetişmedi. | **Tekrar ödeme yapmayın.** Yeniden kontrol edin'e basın; genellikle birkaç dakika içinde oturur. Oturmazsa tarihi belirterek destekle iletişime geçin. |
| "Ödeme işlemi tamamlanmadı. Karttan tahsilat yapılmadı." | Kart formunu kapattınız veya iptal ettiniz. | Hiçbir şey alınmadı. Hazır olduğunuzda yükseltmeyi yeniden başlatın. |
| "İptaliniz onaylandı" | Bir iptal planlandı. | Gösterilen tarihe kadar tam erişiminizi korursunuz, sonra faturalandırma durur. Verileriniz, marka profiliniz ve geçmişiniz bozulmadan kalır. Sonradan yeniden başlatmak normal bir yükseltmedir, kurulum ücreti yoktur. |
| Enterprise'ın kart formu yok | Enterprise self servis değil, anlaşmayla düzenlenir. | Düğmesine basmak ilginizi kaydeder ve biri sizinle iletişime geçer. |

## İlgili sayfalar

- [Paketler ve sınırlar](/docs/start-here/plans-and-limits) · sayıları karşılaştırmadan önce her paketin ne işe yaradığı
- [Aksiyonlar](/docs/pages/actions) · sizin yerinize yapılan bir işlemin gerçekte nerede harcandığı
- [Gizlilik](/docs/settings/privacy) · aboneliğinizle birlikte tutulan fatura kimlik verisi